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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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I. Kontakt & Infos
II. Versand: Arten, Kosten, Paketannahme
III. Zahlungsweisen: Nachnahme, Kreditkarten
IV. Ausland: Warenlieferung, Mindestbestellwert, Versandkosten, Katalogversand
V. Umtausch etc
VI. Weitere Klauseln
I. Kontakt, Fragen & Infos
Wenn du Fragen hast, oder Probleme, oder dir unsicher bist, ob nicht etwas schiefgelaufen ist bei deiner Bestellung etc, hier sind die Wege uns zu erreichen:
Telefonische Infos: 030 26 36 99 98
per Fax: 030 26 39 16 06
E-mail: info@alphacentaurus.com
Wichtig: bitte immer deinen kompletten Namen und Adresse angeben!
II. a. Versand: Arten
Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Postweg.
II. b. Versand: Kosten
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die entstehenden Verpackungs- & Versandkosten werden berechnet, derzeit ca. EUR9,00 pro Paket. Bestellungen über EUR80,00 Warenwert portofrei! Warenwert ist hierbei der Wert der bestellten und lieferbaren Waren, abzüglich eventuell gewährter Gutscheine oder Gutschriften im Rahmen von Sonderaktionen o.ä.
II. c. Versand: Paket-Annahme
Achte bitte darauf, dass du von der Post ein unbeschädigtes Paket erhältst! Gegebenfalls im Beisein des Postboten öffnen.
Nimm niemals ein schon geöffnetes oder beschädigtes Paket an, denn damit bestätigst Du stillschweigend, dass das Paket einwandfrei bei Dir abgeliefert wurde und es gibt keine Möglichkeit für Entschädigung mehr!
In einem solchen Fall auch den Namen des Postboten notieren.
III. a. Zahlungsweisen: Nachnahme
Der Paketbote liefert gegen Barzahlung aus. Es fällt noch eine Zahlkartengebühr an (zZt in Deutschland €2,00)
III. b. Zahlungsweisen: Kreditkarten
Die Bezahlung mit der Kreditkarte ist nicht möglich!
IV. a. Ausland: Warenlieferung
Waren liefern wir nur in Länder innerhalb der EU (und Schweiz und Norwegen).
IV. b. Ausland: Mindestbestellwert
Mindestbestellwert: EUR40,00 Warenwert
IV. c. Ausland: Versandkosten
VersandkostenEuropa: EUR10,00 zzgl. EUR5,00 Nachnahmegebühr
Diese Porto- und Verpackungspauschale ist inklusive allem, außer eventueller Gebühren Eurer lokalen Post.
V. Umtausch usw
RÜCKGABEBELEHRUNG
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: RONNY SCHULZ, Alphacentaurus, Köthener Straße 38, 10963 Berlin
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ende Rückgabebelehrung
Bitte Sendung nicht unfrei schicken; unangekündigte unfreie Sendungen nehmen wir nicht an! Wir erstatten Dir die entstanden Versandkosten. (Achtung: bei jeder Rücksendung bitte unsere Rechnung beilegen und darauf notieren, dass du die Waren zurückgeben möchtest).
UMTAUSCH
Grundsätzlich ist ein Umtausch nur bei Fabrikationsmängeln möglich. Bei Reklamationen unbedingt Rücksprache mit uns halten. Eine Reklamation bzw. ein Umtausch ist nur innerhalb von 2 Wochen nach Rechnungsabschluß möglich.
Textilien sind in jedem Fall nur unbenutzt und ungewaschen umtauschbar; bitte prüft die Textilien, bevor ihr sie wascht! Textilien bitte vor dem Tragen waschen, damit produktionstechnische Rückstände entfernt werden. Bedruckte Textilien bei höchstens 30 Grad und auf links waschen. Nicht in den Trockner stecken. Nicht direkt über einen Textil-Druck bügeln.
Sprühdosen, Marker und Nachfülltuschen nur ungebraucht umtauschbar.
Versiegelte Artikel (z.B. Videos & Tapes) sind nur versiegelt umtauschbar.
Unversiegelte Bild- und Tonträger sowie Bücher und Magazine sind gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Press- oder Materialfehler oder fehlerhafte Datenträger handelt.
LP-Cover, LP-Innenhüllen, CD-Boxen, CD-Kränze, Videohüllen o.ä. sind Verpackungen und somit nicht reklamationsfähig.
Sonderangebote sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Sollte ein reklamierter Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden wir eine Gutschrift über den Betrag ausstellen. Bei einer Rücksendung von Waren (nur nach Absprache) unbedingt die Rechnung oder eine Kopie beilegen.
Bei Umtausch wegen falscher Größen- oder Bestellnummernangabe bitte 3 EURO für Porto beilegen (Briefmarken?), weil wir sonst noch mal eine volle Versandkostenpauschale per Nachnahme berechnen müssen!
VI. Weitere Klauseln
Auch bei Preisen sind Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.
Wir können natürlich nur liefern, solange der Vorrat reicht; besonders Restposten, limitierte Auflagen und Sonderangebote.
Eventuell auftauchende Abweichungen zwischen der Abbildung auf der Website und dem Artikel ist technisch bedingt und stellt keinen Fehler dar.
Durch die Annahme der von uns gelieferten Waren erkennt ihr die alleinige Verbindlichkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Jegliche Nebenabreden oder Vertragssachen bedürfen zur Wirksamkeit unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Alle für die Bearbeitung der Bestellungen und Anfragen notwendigen Daten werden in unserer EDV gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir eure Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Ihr könnt die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
Alle Preise verstehen sich in Euro und inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Bestellungen von außerhalb der EC-Länder (z.B. Schweiz, Norwegen), ziehen wir die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer vom Katalogpreis ab, weil der Empfänger bei der Einfuhr Einfuhrumsatzsteuer zahlen muss (wenn jemand danach fragt).
Alle ersichtlichen Preise sind unverbindlich, da mal ein technischer Fehler nicht ausgeschlossen wird.
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